软件开发方案

销售信息管理系统软件开发方案

　　企业出售办理信息体系开发事例

　　1体系规划

　　1.1项目背景

　　企业是一家选用金字塔式安排结构、内部分工简略、事务流程短暂的中小型交易企业。长期

　　以崃专营副食品如各种名牌的巧克力、奶糖等的出售和供应。跟着企业的不断开展,不只运营

　　国内品牌产品的出售,且为国际上知名品牌代理斯品的出售。企业经过近几年的斗争,在

　　副食品专营方面已具有较大规模,事务的规模已打破原有的地域规模,构成以总部所在地为中

　　心的省际辐射,事务和顾客数都扩大到曾经的数倍。企业在快速生长的一起,对企业安排结

　　构规划、事务流程的规划、各种数据存储和使用提出了新的要求,旧有的模式已不能再习惯企

　　业迅速开展的需要。跟着事务的开展和商场竞争的加剧,企业的高层领导也意识到企业内部管

　　理存在一些问题,信息技术的开展和普及使用给办理者带来了期望。他们期望经过信息化的建

　　设改动企业的现状,能对商场机会做出快速反应,给企业带来更多的利润。办理信息体系成功

　　使用的事例使得办理者有决心经过办理信息体系的开发和使用改动企业的办理现状,使企业得

　　到更好的开展。

　　1.2企业现状

　　依据开始调查,目前企业具有少计算机,大多数作业人员对计算机的操作常识知之甚少,企

　　业没有选用任何办理信息体系,基本作业大多由人工完结,计算机仅仅进行文字录入、处理，

　　导致作业繁琐、复性大,企业开展滞后。计算机在企业的主要功能停留在核算计算方面,无

　　法使用到各个办理部门,即无法完成数据的共享。企业的事务流程中各个环节几乎都是手艺操

　　作方式,数据大,使得作业人员作业量大,并诅容易呈现差错,功率低下。外,企业是凭

　　借单据完成部门]间的作业顺序、务联系,单据一般由顾客传递,使得顾客要在各个部门间奔

　　波,户满意度较差。企业现在的财政部与结算科的职能鸿沟不明晰,容易形成权责不明晰，

　　在出售剖析和核算上容易呈现差错。因为整个事务流程都选用了手艺方式，--些供需的信息不

　　能及时的传给高层办理者,形成信息滞后,不利于决议方案者进行准确的商场判断决议方案,无法习惯

　　商场的瞬息万变。企业现在选用的是金字塔式的安排结构。

　　1.3开发原因

　　纡上面的企业现状可知:企业的主要问题是手I操作致使作业功率低下,经济效益不高。许

　　多繁琐、经常性、重复性的作业本可以用计算机处理的问题却困扰着作业人员，浪费了很多的

　　力物力和财力。企业规模的不断扩大,企业事务逐渐增多,各个部门的作业人员作业量就

　　会加大。该企业出售完产品后,没有供给相应的售后服务,因为数据处理都由人手艺操作,资

　　鈁面没有合理方案,拖欠款的状况没有能得到及时有效的控制,影响资金周转。这样企业进

　　一步开展和企业目前办理存在的问题的矛盾就会愈加激化,企业的开展迫切需要一套办理信息

　　体系帮他处理目前的主要问题以及企业未来开展。

　　在对该公司原体系的运转、实践进行开始调查,发现原体系计算机的使用只是收集、存

　　储了不少出售、仓储等信息,但都是以WORD文档的方式存储的,其功能仅停留在查询、统

　　计、打印报表等一般功能,而没有充分使用其丰厚的信息资源为企业服务。在企业领导的支撑

　　下,为加强企业营销办理,开发一个对企业出售状况进行全面办理的办理信息体系E已势在必行

　　了。

　　目前,企业还存在这一些办理信息体系开发的有利要素。如企业内部有少数通晓计算机硬件的

　　高端人才,为信息体系的办理使用供给了前提;企业还具有几十台计算机以及体系安装的硬件

　　资源，企业领导和大多数员工的配合支撑;体系开发使用潜力很大;体系的使用还可以使作业

　　人员从繁重的作业中解脱出来,改善了企业内部安排办理,使企业内部信息流和物流疏通无

　　阻，进步作业功率和经济效益,促进企业进一步开展。

　　1.4体系方针

　　出售办理信息体系是为了习惯企业归纳办理的需求,改动企业现有的办理模式,加速企业办理

　　的自动化、标准化和科学化,而建立的一个整体性的出售操作体系。它可认为各办理层供给可

　　靠的信息,为进步企业各方面的效益服务。体系的总方针是:用信息来支撑企业的决议方案和企业

　　的事务操作,用信息技术完成办公自动化代替原有手艺办理方式,进步事务处理功率。具体如

　　下:

　　(1)改动过去手艺操作,建立计算机体系操作,加方便,做到高功率。公司商场、开票、

　　结算、财政、仓储等部门悉数完成自动化办理。

　　(2)公司在本体系的支撑下,可以达到合理进货、及时出售、库存星小、削减积压的意图,

　　尤其是产品存储这一块,可以大大下降公司运作成本,获得最佳效益。

　　(3)经过事务的整合和安排结构的调整,进步数据的准确性,防止逻辑的错误和人为的错

　　误,进步数据的可信度。

　　(4)运用分布式的微机网络,防止以往信笺传递时所耗的时间,进步作业的时效和针对性,

　　有助于进步领导的决议方案,削减失误。

　　(5)可以及时了解库存状况和出售状况。

　　(6)经过对商场出售和商场需求剖析,制定和调整公司出售方案。

　　1.5体系构成

　　为完成上述方针,将体系分为5个功能模块:商场办理模块、務办理模块、结算办理模块、

　　报表剖析模块、仓储办理模块。它是依据各子体系的办理功能来划分,使得体系分工明晰,业

　　务流程明晰,然后优化企业办理,终究为企业带来杰出的经济效益。

　　(1)商场办理:制定相应的产品价格,发生报价单,并为客户供给相应的服务。

　　(2)務办理:操作人员是依据订购单开出发票(包括退货发票),并把订购单分类存储。

　　(3)结算办理:依据开出的发票和订单,进行结算并编制出售报表。

　　(4)报表剖析办理:依据出售报表和出售方案进行出售剖析。

　　(5)仓储办理:依据发票和出库通知填写出库单,挂号库存并构成库存账,服发生库存报

　　表。

　　1.6可行性剖析

　　1.6.1技术可行性

　　企业目前具有30多台计算机、6台智能交换机、1台打印机和复印机。在设备方面,企业的计

　　算机、打印机和复印机已经满足体系使用的需求。

　　该体系对软件没有太高的要求,商场上存在的体系软件足以满足体系各个方面的要求。开发人

　　员具有专业常识，已成功开发了一-些复杂的办理信息体系,而现在要开发的出售办理信息体系

　　是比较简略的,在开发技术上不存在难题。

　　虽然企业中大多数作业人员对计算机知之不多,但是在企业的出售部]和库存部门的大多数员

　　工有~定的计算机使用能力,可以对日常的作业事务进行简略的操作和办理,并能自行扫除日

　　常作业中随时或许遇到的计算机毛病。

　　

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