信息管理系统所需要了解的内容
来源：广州软件开发 编辑：广州软件开发公司 日期：2020-03-25
信息管理和系统
1.信息的概念:信息是客观世界各种事务的特征的反映;信息是可以通信的;信
息不同于数据，信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。
2.信息的分类:按管理层次:战略信息、战术信息、作业信息;按应用领域:管
理信息，社会信息，科技信息;按反映形式:数字信息、图像信息、声音信息，
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信息的性质:事实性,时效性,不完全性，等级性(战略级,战术级，作业级)，
变换性，价值性。
4.信息量的大小:信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度，消
除的不确定程度大，则发出的信息量就大，消除的不确定程度小，则发出的信
息量就小。
5.信息量的单位:比特。一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件
所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
6.系统的概念:系统是由处在一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分
结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
7.系统的特征:整体性，目的性，相关性，环境适应性。
8.信息系统的概念、信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源
组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中
各项活动的管理、调节和控制。
9.组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的运动。信息系统包括
信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，使它
获得新的结构与形态或者产生新的数据。信息传输系统不改变信息本身的内容,
作用是把信息从一处传到另一处。
10.信息系统的发展阶段:电子数据处理系统(EDPS)---管理信息系统(MIS,高度
集中,定量化,数据库共享--决策支持系统(DSS)--~智能决策支持系统(IDSS)、
群体决策支持系统(GDSS)、电子商贸系统(EBPS)、总裁信息系统。
11.信息系统对职能的支持:对计划职能的支持;对组织职能的支持，对领导职能
的支持，对控制职能的支持。
12.扁平化(理解，趋势):纵向(金字塔)的官僚体制开始崩溃。
13.决策问题的类型:按问题的结构化程度分为，结构化决策，非结构化决策，半
结构化决策。
14.管理信息系统的社会属性:
管理信息系统概论
1.管理信息系统的定义:管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理
信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统;管理信息系统不仅是一个
能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社会技术系统;
管理信息系统通过对整个供应链_上组织内和多个组织间的信息流管理,实现业
务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。
2.管理信息系统的特点:它是一个为管理决策服务的信息系统;它是一个对组织
乃至整个供需链进行全面管理的综合系统;它是-一个人机结合的系统;它是一
个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统;它是多学科交叉形成的边
缘学科。
3.基于管理任务的系统层次结构:战略管理，管理控制(战术管理)，运行控制，
业务处理。
4.管理信息系统结构的综合:横向综合(把同一管理层次的各种职能综合在-起)、
纵向综合(把不同层次的管理业务按职能综合起来)、横纵综合(信息集中，统
-管理,程序模块共享,各子系统功能无缝集成)。.
5.生产过程的特征:不同的企业有着不同的生产特征和千差万别的内、外部环境,
因而要求采用不同的管理方法。采掘业(管理的重点一般为物料储运等),冶炼
业(物料的储运和管理仍然十分重要)，制造业(生产过程的计划和管理也是最
复杂的)采掘业和冶炼业都属于流程式生产，制造业则属于离散型生产。制造
业离散式的生产方式又可分为车间作业式生产和流水生产。
6.小组织在用管理信息系统的难处:第一个问题是系统资源方面的限制;第二个
问题是在系统开发中要承受更大的风险。
7.管理的规范化程度:管理的规范化是管理组织、过程等的科学性与合理性的要
求、管理的规范化程度受企业规模的影响较为明显。.
8.人机和谐:人性化界面，人与机器的合理分工，提高终端用户的计算能力。
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