软件开发方案

旅游管理网站建设分析

　　一、市场分析

　　旅行职业电子商务已经成为旅职业和互联网的热点之一，有很大盈余前景，并且跟着经济的开展以及人们生活水平的进步，外出旅行的人数逐年增多，那么上网查询的用户也会随之增加，所以有很大的市场。

　　二、网站定位

　　旅行职业门户网站，网站具有旅行信息咨询沟通版块，B2C商务预定版块、旅行B2B电子商务板块等。经过网站可以实现对旅行信息的及时宣扬，特别是最新动态及时更新；经过订门票、订酒店、订线路等为旅客提供完善的网上服务及沟通平台；树立完善的服务盯梢系统，及时了解旅客的建议和意见。

　　三、建站准则

　　1、以游客为中心

　　网站的信息是依据用户的需求来填充的，把游客放在第一位，确保能提供给用户他们想要的信息。

　　2、专业的旅行知识

　　在安排旅行信息知识时，设计到相关的专业词汇要运用职业界的规范词语，使旅行信息更加专业化，然后进步信息查询的速度。

　　3、网站信息关联性

　　网站的信息、功用之间要有必定的相关性，可以提供给游客一整套的服务，帮助游客快速找到自己需要的信息。

　　4、增强用户体会

　　依据用户的搜索习惯，提供专业人性化的在线咨询、留言板、在线投诉等线上服务，并对出现的问题及时解决和反应。

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