软件开发方案

NSERP

 开发背景

　　NSERP系统是针对生产、制造企业经营的工作范围及特点，融合了各类企业经营的管理思想、各部门的业务经验，以及对计算机技术特别是计算机网络和数据库技术的恰当运用，建立了采购管理、销售管理、库存管理、质量管理、外贸单证管理、设备管理、人事薪资、应收应付管理、统计分析和系统管理等子系统。这几个子系统涵盖了中小型企业日常经营的主要业务工作，可以实现科学采购、快速检索浏览、及时统计处理和完善流通等计算机管理。与传统的手工作业相比，使用本系统可根除现行的人工管理模式存在着的许多弊端，极大提高工作效率，使工作人员从繁重的工作中解脱出来，在减轻工作量的同时，也大大减少了许多人为的错误，保证了信息的准确性，并达到了减支增效的目的，从而全面提高了企业经营的效率和质量。 

　　应用本系统不仅能够对本单位的采购、销售、收款、库存、质量等众多环节进行连续跟踪管理，同时还可生成统计、分析报表及图表，从而帮助管理人员能够对企业中的销售数据和信息进行及时、准确的分析和处理，为管理层提供了可靠的决策依据。应用本系统，可以即时把握商机，对企业的各项销售经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈，从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高企业市场竞争力和经济效益的目的，使企业管理真正由经验管理进入到了科学管理。 
　 
　　总之，通过在本系统中充分融合客户化要求的实施过程，我们确信企业可以利用信息化的平台提高自身现代化管理的水平，尤其是具有出口业务的企业，可以更加接近国外客户的要求，提高企业的形象。　

    山海软件业务模式：山海软件以成熟的NS ERP为基础平台，根据客户的实际情况与特殊需求，为企业量身定制ERP系统，在开发过程中，能够充分融入客户的管理思想和理念，确保系统能适应客户的需要，符合客户的实际工作需求，并快速的运用起来。

产品架构

一. 系统总体结构图

    系统平台提供了各种构件的运行环境，组件按预定规则运行，它们操作XML数据总线中的数据，完成一定的业务功能，同时提供了对MES架构底层操作API接口，便于开发人员在实现具体业务中调用。另外对MES系统运行状态进行管理监控功能，有着良好的可管理性，通过控制台可以对MES系统作方便、全面的管理。

三. 组件库结构

产品功能

系统包括以下15个模块:

  　客户关系、销售管理、单证管理、生产管理、采购管理、库存管理、质量管理、设备管理、人事薪资管理、财务管理、基础设置、统计分析、系统管理、每日提醒以及在线帮助　

客户关系:

■ 客户档案及销售价格的历史记录维护。销售报价单及订单自动采用最新销售价格作为参考，可以修改。可以随时提取客户档案及销售价格。
■ 供应商档案，资格认证记录维护，采购价格及比率。采购订单自动采用此采购价格作为参考，并可以修改。每一次新的采购订单审核的时候都会自动更新此采购价格。物料需求计划会采用供应商比率来自动分配采购额度。只有批准的供应商才会在采购流程中被采用。
■ 承运商，代理商，银行，检定单位等档案。


销售管理:

■ 报价单：内销及外销报价单的新建，修改，审核，查询，打印及导出excel。
■ 订单：内销及外销订单的新建，修改，审核，查询，打印及导出excel。如需要预收款则在审核的时候自动核查是否已经收到，保证以后的生产及采购的安全可靠性。订单审核时自动检查库存数量并且相应地预占。如果库存不够自动产生原材料采购需求。
■ 出库单：按客户一次多订单制定出库单。按出库单去仓库领产品。
■ 装箱单：按客户一次多出库单装箱。支持把产品的序列号与箱号，托盘号和装箱单及客户订单联系起来，从而最终与发货单建立联系，实现产品批次及单个追踪功能。
■ 出货单：按客户一次多装箱单出货，可以维护承运商，航班号/海运号，发货日期，计划到达日期及实际到达日期等信息。这也是本次发货的批次。审核后自动生成应收款。
■ 退货单：按客户，出货单处理客户的退货，审核后自动产生补货订单或者抵扣应收款。仓库将根据此退货单把退回产品入库。

单证管理:

■ 报关管理：可以按客户及订单信息自动生成报关单据（套打），发票，装箱单，出口货物明细单。
■ 销售出货：可以根据发货具体信息自动生成装箱单和发票明细，随货物或者在货物发出后邮寄，传真或者发 EMAIL给客户。
■ 其他单证：投保单及信用证发票等。
■ 佣金管理：在销售出货审核的同时自动生成佣金记录，可以随时按代理商提取目前需要支付佣金的明细。

生产管理:

■ 生产计划：按订单制作生产计划，制定需生产产品，产量，计划完成时间等，下发到车间。根据损耗率预设置及BOM结构，审核后自动生成领料单。
■ 预生产计划：根据经验或者库存情况在无客户订单的情况下安排生产。根据损耗率预设置及BOM结构，审核后自动生成领料单
■ 流转卡：车间根据生产计划把工作下发到班组或者个人。一个产品可能下发到多个流转卡，此卡将一直贯穿在整个生产过程，直到包装入库后与箱号建立联系。在货过程中箱号与发货批次关联。这样就将出货后的产品从客户到生产过程的追溯性建立的了起来。
■ 工序质检：记录合格数量，不合格数量及退料情况。同时录入缺陷原因，支持质量分析和改进。
■ 车间库存：车间可以作为仓库来管理。车间与公司仓库的领料行为基于生产计划。车间内部生产的领料将在车间内操作。成品或半成品入库将直接进入公司仓库。
■ 不合格品处理：对于不合格品，有再利用或者报废等的处理方式。

采购管理:

■ 采购订单：新建，修改，审核，查询，打印及导出EXCEL。采购需求来源于客户订单审核时自动生成的采购需求计划。 
只有批准的供应商才可以被采用。如需要预付款则在审核的时候自动通知财务相关人员，保证采购流程的有效性。
■ 收货：按采购订单支持一个订单多次收货。收货时将标明此批货物是否需要检验。如不需要则自动生成应付款。
■ 验货：记录验货结果，合格数量，不合格数量及不合格原因。制定不合格品处理方案。
■ 不合格品处理：一般有换货，退货及应急处理三种方式。
■ 采购入库：按验货单将合格品入库。

库存管理:

■ 入库操作：支持物料与仓库，库位的关联。每次入库将自动提示该放置的地方。
■ 采购入库：按验货单将合格品入库。
■ 生产入库：成品及半成品入库。
■ 退料入库：车间剩余材料退还公司仓库。
■ 客户退货：按退货单入库。
■ 杂入：其他入库。
■ 出库操作：支持先进先出。
■ 生产出库：按领料单从指定仓库和库位出到车间。
■ 销售出库：按出库单从指定仓库和库位出。
■ 采购退货：入库了的不合格产品退货或者换货出库。
■ 杂出：其他出库。
■ 报废：报废申请与审核。
■ 产品/半产品拆散：不合格产品拆散后再利用其可用组件。
■ 盘点：按仓库盘点，并且可以调整，记录盘盈盘亏数量和金额。

质量管理:

■ 质量抽样表，检验项目维护。
■ 出厂检测报告自动生成。
■ 不合格责任分析及缺陷设置。
■ 生成质量日报表。
■ 计量器具档案，检定计划维护。提供每日检定通知及检定结果录入。
■ 质量文件编号与文件名维护。与体系审核相结合，大大节省审核时的准备工作。

设备管理:

■ 生产设备档案及维修记录，包括维修成本。
■ 模具档案及车间借用记录，包括每次产量。从而核实模具的寿命是否与厂商描述的一致。

人事薪资:

■ 人事管理: 按照企业的组织架构与人力资源配置, 建立企业人力资源档案, 支持员工的新进、调动、离职等。
■ 考勤管理：采集、统计员工的考勤信息。
■ 培训管理：建立培训计划，记录每次培训详情。
■ 薪资管理：支持计件工资、效益工资，设置企业的薪酬体系，自动生成工资表。自动从生产数据中产生计件工资及奖金和罚款。

财务管理:

■ 应收管理：预收款，发票，收款管理。支持应收款调整。提供按客户的月对帐单。
■ 应付管理：预付款，发票，付款管理。支持应付款调整。提供按供应商的月对帐单。
■ 总帐系统：凭证处理，预算管理，按部门，个人，项目的费用、帐务的管理等。

统计分析:

提供上述业务系统的各种统计和分析报表，企业要求的特殊报表可以定制。
提供包括：
■ 年度销售订单,计划汇总。
■ 年度国内外客户销售汇总
■ 按年按月入库数量和销售数量统计
■ 年度成品入库汇总
■ 每月车间领用,入库,损耗明细表
■ 每月仓库原材料出库,成品入库汇总
■ 每月收拨台总帐
■ 每月车间各产品原材料耗用汇总
■ 每月车间耗用,生产数量表
■ 货款销售台帐
■ 生产日报表等报表。

基础信息:

■ 公司信息：支持多账户多地址。
■ 财务设置：财务月，发票类型，币种，月汇率等。
■ 物料设置：类别，属性，物料信息，BOM，库存安全值，成本价，加工价，销售价，采购价等。
■ 外销设置：出口港，目的港，佣金率等。
■ 仓库设置：仓库，库位，仓管员，仓库容量等。

系统管理:

■ 权限管理：权限可以设置到每一具体的功能，灵活安全。
■ 备份管理。

每日提醒:

■ 收款提醒：到期及逾期客户催款提醒。
■ 库存报警：低于最低安全库存及高于最高安全库存报警。
■ 送货提醒：提前N天发货提醒。

在线帮助:

提供在线的按销售，生产，采购，应收，应付流程组织的培训教材及帮助服务。其他不再流程内的功能按模块单独介绍。

产品特点

方便易用

　　系统使用IE浏览器作为客户端平台，采用了生动直观的图形界面，本着"功能越复杂，操作越简单"的原则设计，易学易用。本系统结构清晰明了，操作提示信息齐全，录入方便快捷。任何一个即使不具计算机经验的管理人员和业务操作员，只要具有业务管理的基本知识也可在短时间内完全掌握。

　　网络连接

　　网络系统支持从简单的局域网络(LAN)到互联网访问(INTERNET)等联机模式，可实现异地或本地远程管理。

　　安全可靠

　　每个用户都只能通过自己的账号在所属角色的权限范围内使用本系统，用户与角色的设置由系统模块中统一设置，由公司指定管理员专门管理，对数据的存取均通过服务器，从而彻底保证了数据的安全性及可靠性。

　　功能强大

　　本系统能动态显示最新的库存状况，每日提示功能能让用户对即将要处理的业务更加了然于心；具有强大的查询和报表功能，支持模糊查询，可随时查询各种应收应付财务报表，并按指定条件产生各种汇总报表，从而能够全面、及时地反映销售状况。

　　维护简单

　　系统运行后几乎不需要专业系统管理员维护，不但为您节省了开支，而且免除了后顾之忧。
应用效果

本系统实施运行以后，可以在这几方面得到比较大的提升：

■ 从整体来看，本系统把质量体系与业务流程信息化结合起来，大幅度提高建立在质量体系上的管理水平，把理论与现实有机地结合了起来。

■ 在客户关系方面，从报价单，订单录入，发货，发货跟踪直到收款，都能够及时准确地为客户提供最准确的信息和服务。在线产品库存查询能够允许销售人员在接到客户订单的第一时间向客户承诺发货日期；每日提醒确保了客户的发货不会因为人为的疏忽而延误；单证系统可以在很快时间内准确无误地提供报关需要的多张单据，大大缩短了报关时间；统一美观的单据，大幅度提高企业的形象；所有这些都可以帮助企业缩短整个订单处里流程，节约了人力成本，改善现金流周转州起，同时也大大提高客户满意度。

■ 在原材料采购方面，采购需求由订单自动驱动，在审核的同时产生基于BOM的物料需求，考虑库存状况及库存安全值，并且按供应商比列分配，既快又准确，帮助企业大大加快采购速度而且减少呆料的产生机会。

■ 在生产方面，系统帮助企业建立更加有序的生产模式，原材料的领用，消耗，合格率及生产员工的绩效可以随时获得，为企业有效管理最庞大的队伍，提高他们的产能和效率提供最准确快捷的数据。

■ 在质量控制方面，首先根据供应商资格认证，确保所采用的供应商是合格的。通过验货记录也可以随时提取供应商供货质量及不合格原因，为动态评审供应商及协助供应商提高产品质量提供有力的支持，从而大大提高原材料质量。第二在生产过程中，可以提取检验日报，随时掌握质量状态，并且系统支持不合格责任和缺陷分析，为尽快找到缺陷原因并加以纠正提供最及时准确的数据。第三在售后不合格产品原因的追溯方面，系统提供了反追溯功能，路径如下：出货单托盘号-〉箱号-〉流转卡号-〉每道工序的生产人，生产时间，质量状况及原材料情况。通过这样的追溯可以分析出不合格的原因。 

■ 在收款付款方面，系统提供了最详细的每笔账款的记录及汇总，在结账的时候批次生成所有客户的对账单，大大减少财务人员的结账时间及人工计算的出错率。每日的到期及逾期催款提醒也为企业及时回收应收款提供了便捷的信息。管理层可以通过报表随时了解企业的生产盈亏状况。

■ 在库存管理方面，科学的设计提供了最快捷准确的仓库使用信息。在入库的时候自动高速仓管员什么物料应该放在哪里；在出库的时候遵循先进先出的原则。系统提供动态的库存信息，所有库存操作都被记录，可以随时查看。销售和采购都以实时库存信息为基础。有效的库存管理将为企业的高效运转奠定良好的基石。

■ 在其他领域，信息化的平台为管理者提供了所涵盖方面的所有电子信息，快速准确，大大提高了企业整体网络的透明度。

　　总之，该平台让决策者对业务情况随时掌控，她的成功实施为快速正确的决策行为提供了最有效忠诚的信息和指引。
客户价值

最佳拥有成本

    实施成本低，相对于国外相同档次管理软件，实施、维护、运营成本低；支持基础资料管理策略总部一次实施、集中培训就能完成全集团基本实施工作，有效降低实施成本。

    优化成本低，通过培训，高级用户（系统管理员等集团赋权用户）能够很快掌握并方便的使用应用模式、工作流、界面等标准产品配置功能实现系统的应用优化与提升。产品的标准接口及集成平台通过配置及定制开发即可实现异构系统集成，在保护现有提资的情况下低成本地提升信息集成度。

    定制成本低，对标准功能通过定制即可完成，面向服务的BOS平台提供全产品生命周期管理工具，可快速移植行业成功应用，快速通过机构、伙伴、客户自身定制开发个性系统与功能。

最佳投资回报 

　　通过EAS系统的应用帮助企业提升效率、降低成本、规范管理，从而提升企业管理质量。
 
提升效率

    平台统一，基于统一的信息平台信息实时共享，确保管理和业务相关人员及时获取信息、处理相关工作。

    集成能力，标准产品及定制产品无缝集成，通过集成平台配置与定制快速集成。避免不同业务系统导致的信息竖井，最大限度减少同一信息的重复录入与处理。

    工作协同，统一的管理门户、个性化的工作台、移动应用、人性化的协同功能有效支持内部工作协同，提升业务流程运行效率。

降低成本

    通过绩效管理激发人的潜能提升员工与组织绩效，有效降低企业人力成本；

    通过预算与计划，整合企业资金，提升资金运营效率，有效降低资金运营成本；

    通过供应链系统的应用，提升企业经营效率，有效降低企业物流成本。
 
规范管理

    基于统一的EAS平台，结构化的信息、规范可管理流程使得管理规范化。

    通过附件及OA相关功能实现与管理、业务流程相关的非结构化信息的规范化管理。

    通过统一的权限管理、预警平台等相关功能使得相关管理和业务处理更为有序与规范。