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ERP系统销售管理业务系统方案

来源：广州软件开发编辑：广州软件开发日期：2016-11-05

销售管理对于一个企业而言至关重要。本部分我们将详细介绍系统的销售业务管理功能，包括相关单据和查询分析功能。

销售订货管理

销售订单
销售订单可以帮助用户对客户订货情况进行管理，让用户查询出某客户的订货情况、某商品的订货情况以及订单完成情况，还可以查询订货库存情况。

功能路径：销售管理——销售订单

功能介绍：
· 订单到货时间：订货的预计交货日期。可以在订单统计查询中查询某订单的预计完成时间。另外，交货时间还可以用于统计未来一段时间内将要出货的数量，与企业的实际库存相结合，可以大致统计未来的缺货情况。
· 订单中必须录入的项目： 订单必须录入订货客户、经办人、销售订货商品名称、数量、单价（金额）。其它项目的录入有利于更方便、更全面的查询与统计，但不是必须项。

销售订单查询
可以根据不同条件对销售订单查询：录单日期、交货时间、单据编号、经手人、供应商、入货仓库、摘要、说明、运单号、承运单位及电话、物件数量、包装方式、备注。并且可以选择未完成、已完成或全部订单进行查询。

其他操作与采购订单相似

销售单据

零售业务和批发业务是两种不同类型的销售业务，各有其不同特点，本系统中提供不同的单据用于处理不同的业务。其中用于处理批发销售业务的单据包括：销售出库单、销售退货单、销售换货单。

销售出库单
功能路径：销售管理——销售出库单

单据中必选项目
“收货单位”、“发货仓库”、“经手人”、“商品名称”、“数量”、“单价”等，为销售单中必须录入项。
单据中可选项目
1、收款期限：如果要对超期应收款进行管理，则需要录入此项；
2、收款账户与收款金额：如果销售同时收款，可以直接在此录入收款情况；
3、录单日期与单据编号：如果需要修改，可以修改；
按钮功能
信用额度查询：在销售订单和销售出库单都设有“信用额度查询”功能，“信用额度”是指由公司设定的可以给该客户欠款发货的最大额度。换句话说，指可给对方单位铺货的金额额度。 注意：信用额度在本系统中是起提醒作用。当您在做销售出库单时，出现超过信誉额度情况时，系统就会提示，以让您考虑是否继续销售，以保证资金的安全。
单据审核过账后对账务的影响
· 立即可以反映出发货仓库中所有的销售商品数量和库存金额（当前库存商品的移动加权成本）减少；
· 根据收款的情况，系统将自动增加现金银行或应收的款项；
· 本笔业务的销售自动记入损益表的销售收入和销售成本中，计算利润；
· 笔业务的销售影响资产负债表的库存商品总值或现金/银行存款或利润、应收款科目。

销售退/换货单
与销售业务相对应的销售退货业务/销售换货业务，也是实际业务中常会出现的情况，系统提供“销售退货单”和“销售换货单”用于对销售退货和换货业务进行处理。

零售管理

零售业务作为终端销售业务，其使用频率高，响应速度快，对操作的方便和快捷性要求相应较高。本系统充分考虑了以上业务特点，为用户提供了简单易用的零售管理功能。

零售单
“零售单”通常用于零售业务，其界面简洁、操作简单，并且提供全键盘操作，该功能在具体的使用过程中更贴近实际运用。
功能路径：销售管理——零售管理——零售单界面如下图：

为保证操作的快捷性，可以预先对单据相关项目进行设置，录入单据时系统会根据设置自动生成相关项目，不需要用户录入，这些相目包括单据头中的单据编号、录单日期、经手人、往来单位、出货仓库等。

销售报表

“销售报表”反映了商品的销售情况，是对销售业务的总结和分析；能够实时为企业决策者提供所有销售业务第一手资料。根据用户选择的查询类型，以不同的方式统计销售业务。
功能路径：销售管理——销售报表

销售日报：反映某天某仓库商品销售的数量、均价、销售金额等基本销售情况；
销售月报：反映某月某仓库商品销售的数量、均价、销售金额等基本销售情况；
任意时间段销售报表：反映某一段时间内某仓库商品销售的数量、均价、销售金额等基本销售情况；

以上三种报表的操作同“采购报表”类似。
· 商品销售排行、客户销售排行、仓库销售排行、经手人销售排行。
在商品销售排行、客户销售排行、仓库销售排行中可以根据对象的不同查看到商品、客户、出库仓库、经手人相应的销售数量、单价、销售金额、价税合计、成本、毛利、毛利率等信息。
销售排行榜
按一定的统计要素对不同商品的销售进行排序显示。包括：颜色尺码排行榜和销售排行表两张统计报表。
颜色尺码排行榜
提供销售的颜色排行、尺码排行、颜色尺码销售排行、商品颜色销售排行、商品尺码销售排行、商品颜色尺码排行。帮助用户及时分析众多商品中哪些颜色、哪些尺码销量可佳。
功能路径：销售管理——颜色尺码排行榜
操作：选择菜单“销售管理—颜色尺码排行榜”，弹出排行条件输入界面，输入需要进行排行的条件，确定后进入排行显示界面。
销售排行表
我们的商品存放于不同的仓库和门店，各处的销售情况如何呢？我们就可以通过销售排行表来获取相应的信息。销售排行表是针对商品在各仓库的销售情况进行统计的，可以进行排行列表。
功能路径：销售管理——销售排行表
操作：选择菜单“销售管理—销售排行表”，录入查询时间段，进入排行表界面，显示各商品在不同仓库的当前库存状况和查询时间段内的销售情况。

销售统计

销售统计报表按销售的不同要素对销售业务进行统计分析，包括：商品销售统计、客户销售统计、职员销售统计和仓库销售统计报表。
商品销售统计
以销售的商品为对象进行统计，统计某一段时间内所有或某客户、经手人、仓库的商品销售情况，包括商品的销售数量、单价、销售金额、价税合计、成本、毛利、毛利率等信息。
功能路径：销售管理——商品销售统计
操作：首先输入商品销售统计的统计条件（包括：查询时间、商品、客户、仓库），确定后，系统显示商品大类的销售数量、单价、销售金额、价税合计、毛利、毛利率；
按钮功能：
· 线性列表：对统计的商品不分类别全部列出，并过滤掉销售数量和金额均为零的商品。
· 明细表：系统要求选择“查询时间范围”。进入明细账窗口，可查看某一商品销售明细情况，并可直接调用原始单据。
· 颜色尺码：查看选中的具体商品的颜色尺码明细采购数量。
· 排序：可以进行销售数量、税价合计、销售金额、销售毛利、销售毛利率、销售成本率排序。
客户销售统计
“客户销售统计”是以客户为统计对象，统计某一段时间内所有客户、某类客户或某一个客户购买所有或某一商品，及其经手人、仓库的情况，包括商品的购买数量、单价、销售金额、价税合计、成本、毛利、毛利率等信息。使用方法参见“商品销售统计”。
职员销售统计
“职员销售统计”是以职员为统计对象，统计某一段时间内职员对所有或某客户、经手人、仓库的商品销售的情况，包括该职员/全部职员经手的商品的销售数量、单价、销售金额、价税合计、成本、毛利、毛利率等销售信息。使用方法参见“商品销售统计”。
仓库销售统计
“仓库销售统计”是以销售点为统计对象，统计某一段时间内各类或各个仓库中所有或某客户、经手人、仓库的商品销售情况，包括商品的销售数量、单价、销售金额、价税合计、成本、毛利、毛利率等信息。使用方法参见“商品销售统计”。

销售分布统计
统计某商品的某一时间段内对不同客户的销售情况。包括销售数量、金额及其占该商品销售总量的比例包括仓库销售分布、单位销售分布和职员销售分布。
功能路径：销售管理——销售分布统计
操作：
1、从菜单中选中“仓库销售分布”项，系统自动弹出查询条件设置界面

由用户设置好查询时间、商品名称、仓库名称后，按确定，进入报表显示界面。界面如下图：

功能说明：
销售分布表中提供两种商品的显示方式：按类显示和只显示具体商品，用户可根据需要选择。
以上图中的“P1”类商品为例，其意思表示为“P1”对中年服装仓库的销售数量为5，金额为80000元，；对男士内衣仓库的销售数量为11，金额为12400元；对其它仓库没有销售。
1、从菜单中选中“单位销售分布”项，系统自动弹出查询条件设置界面

由用户设置好查询时间、商品名称、仓库名称后，按确定，进入报表显示界面。界面如下图：

功能说明：
以上图中的“P1”类商品为例，其意思表示为“P1”对什么意思单位的销售数量为1，金额为12000元，对其它单位没有销售，其总的销售数量为16，金额为92400，其余销售为直接零售产生。
3、从菜单中选中职员销售分布项，系统自动弹出查询条件设置界面

由用户设置好查询时间、商品名称、职员名称后，按确定，进入报表显示界面。界面如下图：

功能说明：
从上图可以查询某职员销售没一样商品的数量和金额的具体情况。

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