ERP是制造业电脑帮助经管消息体系,目前在国表里获得了宽泛的应用。蜕变开放往后,我国跟着经济的蜕变开放,ERP得以引进和应用。目前引进国表里ERP应用的企业许多,此中有些企业应用较好,但大无数企业应用结果并不睬想,有些企业乃至以失利而了结。
经历对成败成分分析来看,除了某些企业的分外成分(如企业庞大的机制和人事项动、企业经济效益滑坡等)除外,绝大无数失利成分是因为实行晦气而变成。这包含三个方面:其一,企业本身对项目实行正视不敷,实行兼职抓得晦气;其二,贩卖应用或开辟应用的公司(或技术部分)对体系维修的技术支撑服无不敷。有些应用公司把这个服无工程看成应用产物贩卖(纰漏了服无性),要紧指标在于贩卖,对维修的支撑服无短缺气力,培训时技术同按分析书引导应用操纵,更谈不上照料流程优化和性格化点窜。如许,再好的应用也发扬不了用途。有人说:“ERP项目胜利,三分应用技术七分实行”,这短长常有事理的。咱们往往会看到统一个商标的应用应用在差别企业中,因为体系的应用前提和实行力度的差别会发生彰着的结果迥异。许多企业花大批的人力物力后果只是一个铺排。所以,在推行应用ERP体系的历程中,必需正视实行兼职,强化实行工程项目标经管,惟有如许才气使ERP体系获取胜利。其三、对ERP体系的分解不敷,毛病觉得ERP是财政经管或进销存账务办公应用,或叫ERP应用。
ERP体系是一个大型的繁杂项目。关于从古代手工经管向电脑经管消息体系转化的企业,奉行ERP体系确凿是一场大革新。所波及的疑问不管从深度或是广度上都是空前绝后的。它除了要革新原有的经管模式、兼职流程、机能分派外,更紧张的是要变化企业高层和职员的古代望,所以ERP体系的实行是会碰到许多难题的。ERP体系实行的关节成分分析如下:
(1)用户消息写意度
目前,国际把用户消息写意度(UIS——UserInformationSatisfacetion)作为ERP项目胜利的要紧成分和评价标记。UIS表面觉得项目标失利要紧因为如下三方面因体系变成:
a、企业需要与开辟者对需要明白之间的差异;
b、应用计划与实行照料经管理念之间的差异;
c、供应的实行服无与用户冀望之间的差异。
分析以上三个差异,可归纳到一点即是法式开辟者及实行照料对现场和用户需要的明白有差异。如许岂论在实行的支撑服无中大概对应用剪裁及企业性格化点窜中都不能够切中关键,只能生吞活剥,如许的维修服无势必不能够应用户写意,不能够包管体系的实行品质。所以,实行和技术支撑职员必需从本身做起,尽大概去多打听现场和用户需要,把ERP表面活学活用,使实行和支撑服无兼职做得更有针对性,更能贴切地对商品化应用举行剪裁和办理好现场的现实疑问,这是进步实行支撑服无程度的关节。
有人觉得推行ERP应用,用不着搞体系需要分析。这是一种成见,ERP是一种优秀的制造业企业经管模式,从其天然属性上看是具备通用性的。所以,ERP根基道理和逻辑对制造业企业是能够应用的。但ERP应用是一种分外服无性商品,它又具备社会属性,它又受到厂情的限定,又受到企业的体例、产物特色、企业文明和企业情况的影响。所以,在企业中应用ERP应用,既要借鉴ERP的优秀技术和优秀的经管头脑,又要连结国情做好个生化点窜兼职,如许ERP应用才气在企业中获得更宽泛的推行应用。
行业与行业之间,企业与企业之间确凿存在着迥异,若不认可这些迥异,就即是轻忽企业的性格。各企业都有本人的特色,有其好处和缺点,分外是胜利企业都有其生计和发展的“绝招”,若用统一模式去塑造企业,就会使企业落空连接发展的生气。所以,在实行和安置ERP应用以前,必需经历观察钻研和需要分析,提出合理的ERP办理计划。这包含两个方面:①凡属合乎中国国情、厂情的合理需要和企业的上风及特色,则需要对应用举行点窜和增补,以顺应企业的上风及特色;②凡属企业中现存分歧理和掉队的经管方法,应当经历对企业现行体系的诊断和分析,帮忙企业革新现行经管,确立新式的经管模式和体系,才气使ERP应用真正地发扬服从。深圳进销存应用
(2)ERP体系实行胜利关节在于企业老板的支撑和介入
企业老板的支撑和介入是开辟企业ERP胜利的关节。这一条已被国表里各大ERP项目中所证明。美国一电脑应用征询公司在总结企业应用的履历汇报中说:“目前少许企业实行集成化的电脑经管体系,失利的要紧缘故之一,是经管部分与其老板没有介入体系开辟的老板兼职和短缺对企业职员举行相关的技术培训”。在我国企业推行应用ERP的历程中也证明了这一点。为何企业老板要鼎力支撑和介入这项兼职呢?
①企业开辟ERP体系是一项投资庞大的工程项目,企业老板必需下刻意,投入较大的人力、物力和资金,所以这项兼职从立项一首先就需要获得企业老板的高度正视和支撑。
②企业ERP的开辟兼职是一项庞大的体系工程,它将牵涉到企业交易、工程、制造、购买、堆栈、财政等各相关部分,需要这些单元在统一的决策下,调和地发展兼职。所以这项兼职需要具备企业调剂大权的老板介入才气卓有成效地发展企业ERP体系的开辟和实行兼职。若只凭体系供应商的实行照料和技术空降兵兼职是极为难题的。
③企业ERP体系的建设不是某种部分的技术革新,它要牵涉到企业的经管机制、构造机构、经管模式和技巧的庞大变更。分外是在我国的少许老企业中,推行ERP体系不行幸免地要波及对古代手工经管模式的革新。这种对经管机制、经管模式和构造机构上的庞大变更,是属于企业的全局的庞大决策。所以需要企业的老板班子,构造相关职员举行仔细而端庄的钻研,才气做出决策,这项兼职不是电脑职员所能决意的。若没有企业老板的支撑和介入,买来或开辟的应用也不能够在企业中胜利地应用。企业老板要对体系指标的订定、体系的功效配置、处分模式的选定等关节疑问介入谈论和举行终极决策,不然会导致庞大失误和导致丧失。
④ERP不是一个纯真的电脑体系,而是一个以电脑为对象的人-机体系。要使体系真正地发扬用途,必需波及到人的望变化,更会波及到人的兼职方法、兼职习气和头脑方法的变化。要学会并习气于应用电脑来举行经管,而不再是凭感受和履历。如许,就必需使企业从上到下作为整体导致一种共鸣。因为变化而发生的阻力是能够设想的。没有企业老板的推进无法降服这结阻力,分外是用电脑经管代替手工经管的切换历程中,会代替和变化少许人的古代手工经管的功课方法,若没有来自老板的奉行电脑经管方法的刚强的刻意就难以降服企业中可骇的习气权势。东莞ERP应用
⑤企业老板应答建设ERP体系客观需要的急迫性有充裕的分解。电脑经管体系的应用的目标是为了进步企业经管程度和制造效益,所以惟有在猛烈的角逐中,为了企业的生计和发展提出应用电脑经管体系的客观请求。惟有这种发自企业里面急迫应用消息化经管的需要,才气导致真正永远的庞大能源,才气降服实行ERP历程中的各种难题,碰到转折才不会掉队。
(3)ERP的教诲培训必需放在首位
ERP经管技术在企业应用面较广,波及到企业各部分职员。所以要完成这种高技术就必需进步现有职员(包含各级老板、经管职员和职员)的经管分解。如许他们才气顺应新体系,应用新体系。所以,在ERP实行历程中要一如既往抓好各档次职员的ERP技术培训,使他们控制应用ERP体系须要的常识和技巧。
(4)从底子兼职抓起
优秀的经管体系是确立在与其相顺应的巩固底子上的。ERP体系与古代经管的头脑、技巧、手法都不相像。所以当企业实行该项目工程的时分,势必需要从整理企业原有的经管模式和工艺历程的底子动手。
ERP体系的实行必需从体系工程的概念开拔搞好两连结:即ERP体系的实行与企业经管整理相连结;与企业的技术革新相连结。这二者相反相成,经管的整理和技术革新能够使ERP体系确立在加倍巩固的底子上。ERP体系的实行也使企业经管的整理和革新具备更高程度,抓好底子兼职包含:
*ERP体系请求底子经管数据具备完备性、精确性、靠得住性。所以在实行的历程中,对古代手工经管中底子数据的不统一、不完备、禁止确的杂沓地势加以整理。
*ERP的实行奉行历程也是对古代的制造经管体系的每一个关节整理进步的历程。整理的焦点是办理消息的网络、输入、处分、输出和应用的兼职流程合乎ERP逻辑的请求,所以,在企业实行ERP历程中,要擅长借鉴和借鉴国际优秀的经管轨制和技巧,变化望,要衡量古代经管轨制的利害得失,慢慢确立优秀合理的经管轨制,进步经管程度和体系运转程度。
*关于企业存在的分歧理的工艺流程和物流历程也应举行须要的调解,如许才气使ERP这种优秀的经管体系确立在优秀的物资底子上。
(5)强化项目经管在实行ERP体系中具备紧张用途
ERP体系的实行是一项庞大而繁杂的工程。所以在实行ERP体系中增强项目经管对实行的胜利具备紧张用途。项目经管必面获得强有力的构造支撑,订定细致的项目实行决策,订定各种规章轨制和项目进度、举行项目各阶段的审核和评价,惟有强化项目经管和实行严酷的规章轨制才气包管工程项目实行胜利。